{"id":1656,"date":"2021-11-27T08:50:49","date_gmt":"2021-11-27T07:50:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/?p=1656"},"modified":"2022-01-28T20:32:07","modified_gmt":"2022-01-28T19:32:07","slug":"il-team-player-ideale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/il-team-player-ideale\/","title":{"rendered":"Il team player ideale"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oggi cambiamo topic, non parliamo di prodotto bens\u00ec di team e in particolare delle caratteristiche ideali di un team member.<br>Un amico mi ha segnalato questo libro &#8211; \u201c<strong><a href=\"https:\/\/www.amazon.it\/Team-Player-ideale-riconoscere-essenziali-ebook\/dp\/B06XDPQ6VN\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Il team player ideale<\/a><\/strong>\u201d di <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Patrick_Lencioni\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Patrick Lencioni<\/a> &#8211; dicendomi che \u201cgli ha aperto un mondo\u201d. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"336\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/team-player-ideale-copertina.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1657\" srcset=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/team-player-ideale-copertina.jpg 336w, https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/team-player-ideale-copertina-202x300.jpg 202w\" sizes=\"auto, (max-width: 336px) 100vw, 336px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E\u2019 un Agile coach di grande esperienza e i suoi suggerimenti sono sempre preziosi per me quindi mi sono sparata la lettura in 2 giorni e vi condivido le principali riflessioni che mi sembrano interessanti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come scegliere il team player giusto?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il libro parte da una domanda: le aziende che dicono di puntare sul lavoro di squadra come possono essere certe di selezionare e trattenere le persone giuste?<br><br><a href=\"https:\/\/www.jimcollins.com\/\">Ji<\/a><a href=\"https:\/\/www.jimcollins.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m Collins<\/a> in \u201c<a href=\"https:\/\/www.amazon.it\/dp\/B0058DRUV6\/ref=dp-kindle-redirect?_encoding=UTF8&amp;btkr=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Good to Great<\/a>\u201d spiega quanto sia importante per le imprese di successo \u201cimbarcare le persone giuste \u201d, ovvero assumere e poi trattenere in azienda dei dipendenti che sono allineati alla cultura aziendale, tenere nei posti chiave personaggi adatti alla cultura dell\u2019azienda e far presidiare loro il processo di selezione dei nuovi candidati.<br><br>Ma quali caratteristiche definiscono esattamente un team player ideale?<br>Secondo Lencioni <strong>un vero team player \u00e8 umile, appassionato e brillante<\/strong>. Vediamo cosa intende esattamente con queste qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le 3 qualit\u00e0 del team player ideale<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Umilt\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L\u2019umilt\u00e0 <\/strong>\u00e8 secondo l\u2019autore <strong>il pi\u00f9 importante e indispensabile attributo di un vero team player<\/strong> ma anche &#8211; sorprendentemente &#8211; <strong>l\u2019aspetto pi\u00f9 trascurato da cos\u00ec tanti manager che danno valore al lavoro di squadra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa \u00e8 la descrizione di umilt\u00e0 che d\u00e0 Lencioni: <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cI team player migliori non hanno un ego ipertrofico e non danno importanza al proprio status. Sono rapidi nell\u2019evidenziare i contributi degli altri e lenti nel sottolineare i propri. Condividono i meriti, elogiano la squadra molto pi\u00f9 di se stessi e preferiscono parlare di successo collettivo anzich\u00e9 di successo individuale\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo l\u2019autore ci sono due tipi di persone non umili che \u00e8 bene individuare: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>il tipo pi\u00f9 ovvio \u00e8 quello apertamente arrogante, totalmente concentrato su se stesso, che tende a vantarsi e ad assorbire tutta l\u2019attenzione;<\/li><li>l\u2019altro tipo sono le persone che mancano di fiducia in se stesse, pur essendo generose e positive nei confronti degli altri.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa seconda casistica mi ha spiazzato ma nella visione di Lencioni \u00e8 chiaro perch\u00e9 si tratta di un problema: una persona che ha scarsa considerazione del suo valore nuoce gravemente ai team perch\u00e9 non sa sostenere le sue idee o non \u00e8 in grado di attirare l\u2019attenzione sui problemi che vede.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In sostanza <strong>l\u2019insicurezza \u00e8 sempre un problema nel lavoro in team sia che si vesta di presunzione sia nella svalutazione delle proprie capacit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passione<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cLe persone appassionate non devono quasi mai essere spinte da un capo a lavorare pi\u00f9 sodo, perch\u00e9 sono diligenti e trovano in s\u00e9 la motivazione per svolgere i compiti loro affidati.\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La passione<\/strong> \u00e8 la motivazione interna che spinge una persona a <strong>dare il massimo nel proprio lavoro perch\u00e9 questo \u00e8 fonte di soddisfazione e di crescita<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa qualit\u00e0 pi\u00f9 di tutte le altre pu\u00f2 essere millantata durante i colloqui perch\u00e9 la maggior parte dei candidati sa come proiettare un\u2019immagine di s\u00e9 quale persona appassionata, tuttavia \u00e8 una bugia con le gambe corte: <strong>\u00e8 osservabile nel comportamento e spesso misurabile<\/strong>. Ecco perch\u00e9 nella vita lavorativa di tutti i giorni <strong>non si pu\u00f2 fingere di essere appassionati quando questa motivazione interiore non c\u2019\u00e8<\/strong>.<br><br>Qual \u00e8 il risultato? Manager che finiscono per passare una quantit\u00e0 spropositata di tempo a cercare di motivare, punire o licenziare questo genere di collaboratori portati a bordo con poca attenzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per evitare assunzioni di questo tipo Lencioni fornisce una serie di suggerimenti sul tipo di domande che potete utilizzare nei colloqui per \u201csmascherare\u201d finti appassionati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Essere brillanti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essere brillanti \u00e8 &#8211; secondo l\u2019autore &#8211; un concetto relativamente semplice e sensato, ma che viene spesso trascurato poich\u00e9 molti dirigenti assumono personale guardando pi\u00f9 alle competenze e alle abilit\u00e0 tecniche che alle cosiddette soft skills.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cL\u2019essere brillanti significa semplicemente utilizzare il buon senso nelle relazioni con gli altri.\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Potremmo definire questa qualit\u00e0 come intelligenza sociale o intelligenza emotiva.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando una delle qualit\u00e0 manca<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il modello in oggetto prevede la compresenza delle <strong>3 qualit\u00e0 \u201cumile &#8211; appassionato &#8211; brillante\u201d<\/strong> ma &#8211; parliamoci chiaro &#8211; sono poche le persone che incarnano la perfezione da questo punto di vista. La situazione pi\u00f9 frequente che potete incontrare \u00e8 una persona che non possiede tutte e 3 le caratteristiche allo stesso tempo o che ne presenta una sbilanciata rispetto alle altre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco cosa succede in questi casi: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Gli individui che sono umili e appassionati ma non brillanti sono spesso \u201c<strong>involontariamente caotici<\/strong>\u201d. <br>La loro mancanza di comprensione del modo in cui le loro parole e azioni sono recepite dagli altri li portano senza volere a creare problemi nel team.<\/li><li>Chi \u00e8 umile e brillante ma non sufficientemente appassionato viene classificato come &#8220;<strong>adorabile lavativo<\/strong>\u201d. <br>Non \u00e8 alla ricerca di attenzione e lavora bene con i colleghi ma tende a fare solo ci\u00f2 che \u00e8 richiesto e niente pi\u00f9. Tuttavia dato che di solito sono positivi e amabili i responsabili tendono a trascurare i loro limiti.<\/li><li>Gli individui che sono appassionati e brillanti ma mancano di umilt\u00e0 rientrano nella categoria degli \u201c<strong>abili politici<\/strong>\u201d. <br>Sono persone intelligenti, ambiziose e disponibili a lavorare sodo, ma solo nella misura in cui ne possono trarre un beneficio personale. Purtroppo essendo brillanti sono in grado di presentarsi come collaboratori umili e pu\u00f2 risultare difficile per i responsabili dei team notare i loro comportamenti distruttivi.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Selezione e feedback<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lencioni insiste sul fatto che <strong>se il lavoro di squadra \u00e8 davvero un valore per<\/strong> l\u2019azienda (e non semplicemente uno slogan su carta) <strong>\u00e8 necessario mettere in atto un processo di selezione che vada ad indagare puntualmente i 3 aspetti del modello<\/strong> e non faccia sconti di sorta.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cIn tanti cercheranno di ottenere il posto anche se non in sintonia con i valori dichiarati, ma pochi lo faranno sul serio quando comprenderanno che saranno ritenuti responsabili giorno dopo giorno dei loro comportamenti.\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Che fare per\u00f2 con le persone che sono gi\u00e0 presenti in azienda? <br>In questo caso \u00e8 opportuno fare un assessment interno ed intervenire laddove sono presenti situazione problematiche.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cTroppo spesso i manager sanno che una determinata persona non \u00e8 in grado di far parte di un gruppo e che starebbe meglio altrove ma non agiscono per mancanza di coraggio e questo atteggiamento non \u00e8 n\u00e9 saggio n\u00e9 virtuoso.\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prendere il tempo per <a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/conosci-tuo-team\/\">conoscere il proprio team<\/a> in maniera approfondita \u00e8 sempre un ottimo investimento; se poi doveste rilevare atteggiamenti non consoni potete fare leva sul feedback.<br><br><strong>Il feedback \u00e8 lo strumento pi\u00f9 importante del processo di miglioramento e la parte che \u00e8 pi\u00f9 spesso mancante<\/strong>. ll manager in questo caso ha il dovere di \u201cricordare\u201d in maniera costante al collaboratore che non sta ancora facendo ci\u00f2 che serve all\u2019organizzazione. Senza questo intervento non c\u2019\u00e8 alcun miglioramento.<br>Chi di voi non lo ha sperimentato? Vi ritrovate per l\u2019ennesima volta a dover dire a una persona che non sta lavorando come dovrebbe o che il suo modo di interagire con i colleghi \u00e8 inadeguato. Non potete credere di dover rifare ancora questa spiacevole conversazione\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ebbene s\u00ec. \u00c8 spiacevole e imbarazzante, ma Lencioni sottolinea come sia esattamente ci\u00f2 che ci si aspetta da chi dirige un team o un\u2019organizzazione perch\u00e9 <strong>l\u2019assenza di feedback puntuali e immediati crea situazioni ingestibili.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo l\u2019autore de \u201cIl team player ideale\u201d chiarire i comportamenti che ci si attende dai collaboratori \u00e8 persino pi\u00f9 importante che porre obiettivi di performance.<br>Che dite? Siete d\u2019accordo?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oggi cambiamo topic, non parliamo di prodotto bens\u00ec di team e in particolare delle caratteristiche ideali di un team member.Un amico mi ha segnalato questo libro &#8211; \u201cIl team player ideale\u201d di Patrick Lencioni &#8211; dicendomi che \u201cgli ha aperto un mondo\u201d. 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