{"id":173,"date":"2014-04-10T21:53:47","date_gmt":"2014-04-10T19:53:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/?p=173"},"modified":"2015-02-14T14:43:09","modified_gmt":"2015-02-14T13:43:09","slug":"conosci-tuo-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/conosci-tuo-team\/","title":{"rendered":"Conosci il tuo team"},"content":{"rendered":"

Il motto socratico recitava \u201cconosci te stesso\u201d.
\nProfondamente convinta del sua valore, ho voluto reinterpretare questo insegnamento in \u201cconosci il tuo team<\/strong>\u201d, ottimo principio da applicare in un contesto agile.
\nPerch\u00e9 \u00e8 importante?
\nPerch\u00e9 se non conosci con chi hai a che fare non sai esattamente quali risultati potrete raggiungere insieme\u2026 in termini quantitativi e \u2013 soprattutto \u2013 qualitativi.<\/p>\n

Questo post un po\u2019 sconclusionato \u00e8 una riflessione \u201ca ruota libera\u201d tratta da qualche anno di esperienza con team molto diversi tra loro. Considerazioni che magari possono tornare utili a chi si trova a muovere i primi passi da Product Owner in un gruppo nuovo.
\nA me sarebbe stato utile per evitare qualche passo falso\u2026<\/p>\n

Non avere fretta
\n<\/strong>La relazione tra il team e il Product Owner (cos\u00ec come tra il team e lo Scrum Master) \u00e8 qualcosa che si costruisce nel corso tempo. Non si pu\u00f2 pretendere la fiducia da subito e non \u00e8 possibile accelerare il percorso di conoscenza reciproca.
\nE\u2019 normale che nel corso delle prime settimane \u2013 a volte anche per i primi mesi \u2013 ci si studi a vicenda per trovare il giusto equilibrio tra le parti.
\nIl mio consiglio in questo caso \u00e8 non avere fretta, non tentare di affrettare il passo o forzarlo.
\nSiate voi stessi, con il vostro carattere e la vostra professionalit\u00e0.
\nEsercitate il vostro ruolo stando aderenti al prodotto (la parte che dovreste conoscere meglio\u2026) e, nel frattempo, non mancate di mostrare come un Product Owner pu\u00f2 essere di valore per il team.
\nQui non ci sono ricette precostituite! Ogni Product Owner \u00e8 storia a s\u00e9 e compie il proprio lavoro con uno stile personale. In ogni caso non siate impazienti di \u201centrare nel team\u201d, datevi il tempo di capire come sono fatte le persone, come reagiscono a determinate situazioni e come interagiscono tra loro.<\/p>\n

Ascolto<\/strong>
\nInutile dire che questa \u00e8 una componente fondamentale in qualsiasi relazione umana. Lo \u00e8 tanto di pi\u00f9 quando si lavora in team.
\nPer come la vedo io c\u2019\u00e8 sempre tempo per esprimere la propria opinione, mentre non \u00e8 detto che l\u2019ascolto abbia una seconda opportunit\u00e0.
\nAll\u2019inizio pi\u00f9 che mai \u00e8 importante ascoltare il gruppo. Cogliere ci\u00f2 che viene detto e stare attenti anche a ci\u00f2 che non viene detto, saper leggere tra le righe insomma.
\nCapire se nel team avviene una conversazione di cui ancora non fate parte o se manca proprio una corretta comunicazione tra i membri del gruppo. Si tratta di situazioni molto diverse che richiedono approcci differenti.<\/p>\n

Adeguare il vostro stile al team<\/strong>
\nPer muovere i primi passi assieme \u00e8 opportuno creare quel minimo di sintonia che vi consenta di procedere insieme. Qui \u00e8 importante capire dove il team ha pi\u00f9 bisogno di supporto.
\nE\u2019 un team composto da professionalit\u00e0 mature ed autonome?
\nIn questo caso il vostro sforzo si concentrer\u00e0 maggiormente nel trasmettere la vision, gli obiettivi di prodotto che intendete raggiungere e nel rimuovere eventuali impedimenti.
\n<\/span>E\u2019 un team poco autonomo che ha bisogno di essere pi\u00f9 indirizzato? In tal caso all\u2019inizio potr\u00e0 rivelarsi utile focalizzarsi maggiormente sulle caratteristiche del prodotto da sviluppare attraverso la conversazione sulle singole user stories e sui criteri di accettazione. Mano a mano che le competenze, l\u2019autonomia e la fiducia reciproca all\u2019interno del gruppo cresceranno sar\u00e0 possibile adottare uno stile\u00a0pi\u00f9 partecipativo.<\/p>\n

Patti chiari<\/strong>
\nMentre vi dedicate a \u00a0conoscere meglio il team non dimenticate di essere a vostra volta sotto osservazione.
\nE\u2019 importante che trasmettiate nelle parole e nei fatti il messaggio che voi siete il Product Owner, avete determinate responsabilit\u00e0 e non intendete delegarle.
\nLavorare in team pu\u00f2 essere bellissimo, ma anche faticoso. E’ opportuno partire con il piede giusto e chiarire i ruoli, chi fa cosa e a chi spettano determinate decisioni.
\nQuindi non entrate nel merito delle modalit\u00e0 di sviluppo tecnico (sarebbe il modo pi\u00f9 veloce per rendervi invisi al team!), ma concentratevi sugli obiettivi che volete ottenere, sul prodotto che volete portare alla luce, sul \u201ccosa\u201d vi aspettate.
\nE\u2019 altrettanto fondamentale non scendere a compromessi sulle vostre responsabilit\u00e0: sta a voi Product Owner definire gli obiettivi, dare un ordine di priorit\u00e0 a quanto dev\u2019essere realizzato, pianificare i rilasci ed accettare o rifiutare ci\u00f2 che \u00e8 done<\/em>.
\n<\/span>Non siete soli in questo, ma certi compiti spettano a voi in prima persona. Non abdicateli e non fateveli scippare perch\u00e9 sarebbe l\u2019inizio della fine\u2026<\/p>\n

Flessibilit\u00e0 sulle soluzioni<\/strong>
\nAvete un\u2019idea chiara di cosa volete ottenere per il prodotto che gestite nei prossimi 3, 6 mesi? Siete in grado di esprimere questi obiettivi in termini misurabili?
\nSe s\u00ec, siete a un ottimo punto di partenza.
\n<\/span>Discutete con il team delle alternative disponibili per raggiungere quei risultati. Sicuramente c\u2019\u00e8 pi\u00f9 di una soluzione che pu\u00f2 soddisfare le vostre richieste.
\nFate in modo che le persone capiscano bene l\u2019esigenza e si sentano libere di\u00a0 proporvi soluzioni creative al problema.
\nE\u2019 probabile che voi abbiate gi\u00e0 un\u2019idea abbastanza precisa in testa di come arrivare al risultato, ma non arroccatevi subito nella vostra posizione. Siate disponibili a mettere in discussione il vostro punto di vista.
\nPer esperienza i risultati pi\u00f9 interessanti li ho portati a casa cos\u00ec, quando le idee sono emerse dal gruppo.<\/span><\/p>\n

Attitudini personali<\/strong>
\nOgnuno di noi ha preferenze, curiosit\u00e0 ed interessi propri.
\nE\u2019 cos\u00ec anche nel team di lavoro.
\nC\u2019\u00e8 il collega meticoloso, quello che sente \u00a0la pressione delle deadline, c\u2019\u00e8 il guru, quello intruppato per le tecnologie pi\u00f9 improbabili, quello super-aggiornato sulle ultime novit\u00e0 e chi preferisce lavorare isolato.
\nOgnuno di noi ha una propria leva motivazionale con la quale affronta il lavoro, le sfide, in senso lato la vita stessa.
\nImparare a riconoscere questa leva nelle persone del proprio team significa avere un asso nella manica.
\n<\/span>Ovviamente non \u00e8 sempre possibile assecondare i desideri di tutti, ma mostrare attenzione per le inclinazioni personali quando si organizza il lavoro \u00e8 un atto di ascolto, di riconoscimento e di fiducia. Le persone vi dimostreranno che non \u00e8 mal riposto!<\/p>\n

Leggere il contesto<\/strong>
\nPotreste essere di grande aiuto al vostro team se siete in grado di interpretare adeguatamente il contesto aziendale in cui vi trovate ad operare.
\nSpesso il team di sviluppo si vive come un mondo a s\u00e9 un po’ avulso da tutto il resto. Il vostro compito \u00e8 essere portavoce del mondo esterno (cos\u00ec come del resto dell’azienda) verso il team e del team verso il mondo esterno.
\nAiutate le persone a leggere il contesto, ad avere una visione realistica del mercato, dell’azienda, degli obiettivi e dei progetti sui quali si lavora.
\nAiutate il gruppo ad adottare uno stile coerente con i valori aziendali. Ad esempio \u00e8 determinante la qualit\u00e0 totale del prodotto al momento del rilascio? Stressate questo concetto, sottolineate l’importanza dei test ed enfatizzate l’importanza di rilasci bug-free.
\nE’ fondamentale il time-to-market? Aiutate il team a focalizzarsi sull’essenziale, a lavorare su minimum viable product e a cambiare rotta con estrema rapidit\u00e0.<\/p>\n

Quando sentirete \u00a0di conoscere davvero il vostro team potrete dire di far parte del gruppo. Avrete lavorato a lungo per questo, ma sar\u00e0 solo l’inizio di una splendida avventura tutta da scrivere…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Leggi tutto “Conosci il tuo team”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[5,8],"tags":[74],"class_list":["post-173","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-agile","category-agile-project-management","tag-team-management"],"yoast_head":"\nConosci il tuo team - Product Owner per caso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Qual \u00e8 il modo migliore per approcciare un nuovo team di sviluppo? 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