{"id":310,"date":"2016-03-28T12:31:18","date_gmt":"2016-03-28T10:31:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/?p=310"},"modified":"2020-10-04T16:19:14","modified_gmt":"2020-10-04T14:19:14","slug":"primo-product-owner-della-storia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/primo-product-owner-della-storia\/","title":{"rendered":"Il primo Product Owner della storia"},"content":{"rendered":"

In questi giorni sto leggendo il libro di Jeff Sutherland<\/a> “Fare il doppio in met\u00e0 tempo: Puntare al successo con il metodo Scrum<\/a>“.
\nIl volume racconta in maniera discorsiva come attraverso varie esperienze personali e professionali Sutherland – il padre fondatore di Scrum insieme a Ken Schwaber – sia arrivato ad elaborare il famoso framework.<\/p>\n

Non mancano aneddoti divertenti sui progetti pi\u00f9 disparati salvati dall’adozione di Scrum (dai sistemi di antiterrorismo sviluppati dall’FBI, ai primi ATM, agli applicativi per la gestione delle ricette online, ma anche ristrutturazioni edilizie e matrimoni).<\/p>\n

Una delle parti pi\u00f9 interessanti per me \u00e8 il racconto di come \u00e8 nata la figura del Product Owner e come se l’\u00e8 immaginata ai tempi l’autore.<\/p>\n

Tutto sta a mettere in ordine di priorit\u00e0 il lavoro da fare.
\nCome si fa? Beh, per prima cosa vi serve qualcuno che sia in grado di capire contemporaneamente qual \u00e8 la visione e dove sta il valore. In Scrum lo chiamiamo \u201cProduct Owner\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

Il Product Owner decide quale dev\u2019essere il lavoro. Gestisce il Backlog, i compiti che include, e soprattutto l\u2019ordine in cui vanno messi in atto.
\nNel 1993, quando ho avviato il primo team Scrum, non avevo un Product Owner. Facevo parte del gruppo dirigente e avevo tante altre responsabilit\u00e0 oltre a quella di capire esattamente cosa doveva fare il team in ogni Sprint.
\nMi occupavo del management e del marketing, trattavo con i clienti e definivo la strategia. Ma in quel primo Sprint ho capito che potevo anche gestire il Backlog. Dovevo solo fare in modo di avere abbastanza \u201cstorie\u201d e abbastanza caratteristiche su cui mettere al lavoro il team nello Sprint successivo.
\nIl problema era che dopo il secondo Sprint abbiamo introdotto il Daily Stand-up. La velocit\u00e0 \u00e8 aumentata del 400% nello Sprint successivo, e il team ha portato a termine in una settimana il lavoro che avevamo preventivato su un mese.
\nNon c\u2019era un altro Backlog su cui metterlo al lavoro! Avevo pensato di avere davanti un mese per creare altre \u201cstorie\u201d.
\n\u00c8 un problema che vorrebbero tutti, bisogna ammetterlo, ma andava comunque affrontato. Quindi ho ideato il ruolo del Product Owner e ho cercato di capire che caratteristiche dovrebbe avere idealmente chi \u00e8 chiamato a ricoprirlo<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n

Mi sono ispirato al Chief Engineer di Toyota<\/strong> \u2026
\n\u2026 ci\u00f2 che non hanno [ i Chief Engineer] \u00e8 l\u2019autorit\u00e0.
\nNessuno riporta a loro, semmai sono loro che riportano ai propri gruppi.
\nI collaboratori possono dire ai Chief Engineer che sbagliano, perci\u00f2 costoro devono accertarsi di aver ragione.
\nNon valutano la performance di nessuno, e non concedono n\u00e9 promozioni n\u00e9 aumenti, ma decidono la visione della nuova vettura, e stabiliscono come verr\u00e0 costruita, con la persuasione, e non con la coercizione. <\/strong>
\n\u00c8 questa idea che volevo incorporare in Scrum.<\/p><\/blockquote>\n

Gi\u00e0 agli albori di Scrum sapevo di aver bisogno di qualcuno che conoscesse molto bene il cliente.
\nIl Product Owner doveva essere in grado di riportare al team il feedback del cliente a ogni Sprint<\/strong>. Doveva dedicare met\u00e0 del proprio tempo a parlare con le persone che acquistavano il prodotto (ascoltandone le opinioni sull\u2019ultima release incrementale e su come creava valore), e l\u2019altra met\u00e0 a sviluppare il Backlog con il team (spiegando ai suoi membri cosa apprezzavano e cosa non apprezzavano i clienti).
\nRicordatevi che il \u201ccliente\u201d potrebbe essere il consumatore in generale, una grande banca, vostro marito o chi ha bisogno del vaccino contro il rotavirus e dipende da voi per ottenerlo. Il cliente \u00e8 chiunque tragga valore da ci\u00f2 che fate.
\nPer\u00f2 non volevo un manager. Volevo qualcuno in cui il team credesse e di cui potesse fidarsi quando metteva in ordine di priorit\u00e0 il Backlog. Perci\u00f2 sono andato a prendere il pi\u00f9 bravo di tutti nel product marketing; attenzione, non nell\u2019engineering, ma nel marketing.<\/strong> Ed \u00e8 cos\u00ec che Don Rodner \u00e8 diventato il primo Product Owner.
\nConosceva il prodotto che stavamo sviluppando non da un punto di vista tecnico<\/strong> \u2013 pur sapendone abbastanza da poter comunicare con gli ingegneri \u2013 ma piuttosto dal punto di vista del cliente<\/strong>.
\nDi che cosa avevano bisogno coloro che usavano effettivamente il prodotto? Quando siete alla ricerca di un Product Owner, scegliete qualcuno che sia in grado di mettersi nei panni di chiunque tragga valore da ci\u00f2 che fate.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In questi giorni sto leggendo il libro di Jeff Sutherland “Fare il doppio in met\u00e0 tempo: Puntare al successo con il metodo Scrum“. Il volume racconta in maniera discorsiva come attraverso varie esperienze personali e professionali Sutherland – il padre fondatore di Scrum insieme a Ken Schwaber – sia arrivato ad elaborare il famoso framework. … <\/p>\n

Leggi tutto “Il primo Product Owner della storia”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[5,51,4],"tags":[35],"class_list":["post-310","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-agile","category-product-ownership","category-scrum","tag-product-owner"],"yoast_head":"\nIl primo Product Owner della storia - Product Owner per caso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Il racconto di Jeff Sutherland su come \u00e8 nata l'idea del Product Owner e da dove ha preso ispirazione.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/primo-product-owner-della-storia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Il primo Product Owner della storia - 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