{"id":69,"date":"2014-01-18T19:29:03","date_gmt":"2014-01-18T18:29:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/?p=69"},"modified":"2022-12-12T12:11:46","modified_gmt":"2022-12-12T11:11:46","slug":"il-ruolo-del-product-owner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/il-ruolo-del-product-owner\/","title":{"rendered":"Il ruolo del Product Owner"},"content":{"rendered":"<h2>Cosa significa Scrum Product Owner<\/h2>\n<p>&#8220;Che lavoro faccio?\u00a0Lo <strong>Scrum Product Owner<\/strong>&#8220;.<br \/>&#8220;Interessante, ma esattamente cosa vuol dire?&#8221;<br \/>Dato che la domanda \u00e8 ricorrente e spesso mi rendo conto che le persone non hanno \u00a0un&#8217;idea precisa di cosa siano le metodologie agili e lo <a title=\"Scrum\" href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Scrum_(software_development)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Scrum<\/a> (men che meno del ruolo di Product Owner&#8230;) ho pensato di fare un riassunto delle principali competenze di questa figura.<\/p>\n<p><strong>Il Product Owner<\/strong> &#8211; recita la <a title=\"Scrum Guide\" href=\"https:\/\/www.scrum.org\/Scrum-Guide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Scrum Guide<\/a> &#8211;\u00a0<strong>ha la responsabilit\u00e0 di massimizzare il valore del prodotto<\/strong> e del lavoro svolto dal Team di Sviluppo.<br \/>E&#8217; colui o colei che decide cosa deve essere fatto, quali funzionalit\u00e0 deve avere un prodotto o un servizio e quando rilasciarle sul mercato (qui trovate <a href=\"http:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/il-product-owner-in-un-immagine\/\">le varie attivit\u00e0 riassunte in un&#8217;immagine<\/a>).<\/p>\n<p>Su cosa dobbiamo esattamente intendere per &#8220;valore&#8221; da massimizzare la Scrum Guide non da indicazioni puntuali. Ed \u00e8 comprensibile perch\u00e9 non \u00e8 semplice trovare una formula valida per tutti (trovate maggiori dettagli sul tema valore <a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/un-idea-di-valore-condivisa\/\">in questo post<\/a>).<br \/>Spesso il valore \u00e8 identificato con le revenue, ma potrebbe anche essere la riduzione del rischio, la riduzione dei costi, la visibilit\u00e0 del marchio o altro.<br \/>Nella mia esperienza ci\u00f2 che \u00e8 di valore per un&#8217;azienda potrebbe non esserlo per un&#8217;altra, cos\u00ec come all&#8217;interno della stessa societ\u00e0 ci\u00f2 che \u00e8 di valore oggi potrebbe non esserlo pi\u00f9 nel tempo.\u00a0<\/p>\n<h2>Le caratteristiche di un buon Product Owner<\/h2>\n<p>Per poter guidare efficacemente lo sviluppo il PO deve avere un&#8217;ampia conoscenza dei bisogni degli utenti finali e comprendere come il prodotto possa rispondere a queste necessit\u00e0. Attenzione a questo punto perch\u00e9 \u00e8 determinante: <strong>il PO rappresenta la voce del cliente in azienda<\/strong> ma per essere davvero tale deve conoscerlo, avere contatti diretti, parlare con lui e avere elaborato un profilo delle principali tipologie di cliente (qui \u00e8 dove parliamo di <a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/personas-cosa-sono-e-come-migliorano-il-tuo-prodotto\/\">personas<\/a>).<\/p>\n<p>Il Product owner deve saper gestire gli <a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/gestione-degli-stakeholder-partiamo-dalla-mappatura\/\">stakeholder di progetto<\/a>, avere un&#8217;idea dei processi di sviluppo software ed essere in grado di comunicare la propria vision di prodotto al team di sviluppo.<br \/>Il suo scopo principale \u00e8 <strong>produrre valore per l&#8217;utente finale e l&#8217;azienda<\/strong> (viene infatti indicato come colui che ha la responsabilit\u00e0 di massimizzare il ROI).<\/p>\n<p>Un coach con cui ho lavorato tempo fa mi diceva di saper riconoscere un buon Product Owner dalla &#8220;frenzyness&#8221;. Letteralmente frenesia &#8230;. Per me significa essere appassionati del proprio prodotto e dei propri utenti, avere una curiosit\u00e0 incessante per i problemi da risolvere e cercare sempre nuovi spunti di miglioramento.<\/p>\n<p>Il Product Owner \u00e8 un ruolo multi-sfaccettato ed \u00e8 davvero difficile indicare tutte le caratteristiche che una persona dovrebbe avere, ma ci sono 3 aspetti secondo me imprescindibili: <strong>l&#8217;empatia, la capacit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/visione-strategica-e-strategia-prodotto\/\">articolare una visione<\/a> e la leadership<\/strong>.<\/p>\n<h2>Gli strumenti del PO<\/h2>\n<p>Per gestire lo sviluppo di prodotto il Product Owner si avvale di alcuni strumenti e &#8220;cerimonie&#8221; Scrum.<br \/>Attraverso il <a href=\"http:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/product-backlog-parte-1\/\">product backlog<\/a> definisce, comunica e ordina secondo priorit\u00e0 i requisiti di prodotto tramite user stories.<br \/>Pianifica sessioni di approfondimento dei requisiti (i &#8220;backlog refinement&#8221;), prepara il materiale necessario per lo Sprint planning meeting e, al termine delle iterazioni, approva o rifiuta quanto sviluppato dal team sulla base dei criteri di accettazione che ha precedentemente condiviso.<\/p>\n<p>A livello strategico \u00e8 responsabile di articolare la visione di prodotto, definirne la strategia complessiva e la roadmap. <br \/>A seconda della dimensione del prodotto e dell&#8217;organizzazione aziendale queste attivit\u00e0 potrebbero essere in carico a persone diverse (<a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/product-owner-di-cosa-sei-owner\/\">qui<\/a> abbiamo parlato di Big PO e Small PO).<br \/>In ogni caso \u00e8 fondamentale che ogni Product Owner abbia un&#8217;idea chiara di quali risultati voglia ottenere attraverso il proprio prodotto e come possa evolvere nel tempo.<\/p>\n<h2>Un ruolo ibrido<\/h2>\n<p>Pur non essendo parte del team di sviluppo \u00e8 una figura chiave all&#8217;interno dello Scrum team (il corrispettivo di un &#8220;regista&#8221; nella produzione di un film).<br \/>Collabora attivamente con gli sviluppatori chiarendo dubbi, rispondendo alle domande e definendo obiettivi di sviluppo in linea con la roadmap di prodotto e i desiderata degli utenti.<\/p>\n<p>Come tutte le figure &#8220;ibride&#8221; si trova ad agire su una soglia.<br \/>E&#8217; un&#8217;interfaccia che si colloca internamente all&#8217;azienda tra il business e l&#8217;IT, ma anche tra l&#8217;azienda e il mercato, tra i committenti e gli utenti finali.<br \/>Per mediare questi punti di vista &#8211; a volte in contrasto &#8211; il Product Owner non deve mai perdere la voglia e l&#8217;energia di comunicare con tutti gli interessati.<\/p>\n<h2>Qualche altro spunto di riflessione &#8230;<\/h2>\n<p>Per chi fosse interessato ad approfondire le caratteristiche di questa figura ecco due preziosi riferimenti, nonch\u00e9 &#8220;guru&#8221; della product ownership:<\/p>\n<ul>\n<li><a title=\"Mike Cohn - Il Product Owner\" href=\"http:\/\/www.mountaingoatsoftware.com\/agile\/scrum\/product-owner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Il ruolo del Product Owner<\/a> secondo <a title=\"Mike Cohn\" href=\"http:\/\/www.mountaingoatsoftware.com\/company\/about-mike-cohn\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mike Cohn<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6wK5nqhs6Hw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The Product Owner Role<\/a> di <a title=\"Roman Pichler\" href=\"http:\/\/www.scrumalliance.org\/community\/profile\/rpichler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Roman Pichler<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E qualche ulteriore spunto per approfondire le sfumature di questo fantastico ruolo:  si parla di cosa sia la product ownership nel <a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/product-ownership-video-illustrativo\/\">video animato di Henrik Kniberg<\/a>; dei <a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/product-owner-di-cosa-sei-owner\/\">possibili ambiti di intervento del PO<\/a>, a seconda dell&#8217;organizzazione dell&#8217;azienda, e infine di una delle capacit\u00e0 pi\u00f9 importanti del Product Owner, ovvero <a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/il-potere-di-dire-no\/\">saper dire di no<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cosa significa Scrum Product Owner &#8220;Che lavoro faccio?\u00a0Lo Scrum Product Owner&#8220;.&#8220;Interessante, ma esattamente cosa vuol dire?&#8221;Dato che la domanda \u00e8 ricorrente e spesso mi rendo conto che le persone non hanno \u00a0un&#8217;idea precisa di cosa siano le metodologie agili e lo Scrum (men che meno del ruolo di Product Owner&#8230;) ho pensato di fare un &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/www.susannafer.com\/wordpress\/il-ruolo-del-product-owner\/\" class=\"more-link\">Leggi tutto<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Il ruolo del Product Owner&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[3,51,4],"tags":[2,35],"class_list":["post-69","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-product-management","category-product-ownership","category-scrum","tag-product-backlog","tag-product-owner"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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